Contenu et champs de données
Le fichier complet contient les informations suivantes :
- 4 682 noms d'établissement, adresses postales complètes, numéros de téléphone et catégorie professionnelle
- 4 220 adresses email
- 1 978 numéros de fax
- 3 625 codes NAF
- 3 600 numéros RCS
- 3 595 numéros SIRET et effectifs
Chaque contact est ainsi identifié par le nom de l'établissement, son adresse, sa catégorie professionnelle, ainsi que, lorsque l'information est disponible, son numéro SIRET et son code NAF.
Présentation du fichier
Ce fichier regroupe les coordonnées professionnelles des EHPAD (établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes) et maisons de retraite médicalisées exerçant en France. Il est conçu pour les entreprises souhaitant mener des campagnes de prospection B2B auprès de ce secteur du grand âge, par email, publipostage ou téléphone.
Le fichier couvre l'ensemble du territoire français et peut être segmenté par zone géographique ou par statut d'établissement selon les besoins de votre campagne.
Pourquoi acheter cette base de données ?
Ce fichier permet d'adresser directement une cible précise et identifiée, sans avoir à constituer soi-même une liste de contacts au sein de ce secteur. Il rassemble en un seul document plusieurs canaux de contact (adresse postale, téléphone, fax, email), ce qui laisse le choix du support de prospection le plus adapté à votre campagne.
La présence des numéros SIRET et des codes NAF permet également de qualifier davantage chaque contact ou de le croiser avec d'autres bases pour affiner un ciblage.
Le fichier étant mis à jour mensuellement, il limite le nombre d'adresses obsolètes par rapport à une liste constituée manuellement et non actualisée, un point particulièrement sensible dans un secteur où les mouvements de direction restent fréquents. Il s'agit enfin d'un achat définitif : une fois acquis, le fichier reste votre propriété et peut être réutilisé pour plusieurs campagnes.
À qui s'adresse ce fichier ?
Cette base intéresse les entreprises dont l'offre concerne directement l'activité des EHPAD, par exemple les fournisseurs de matériel médical ou d'équipement adapté à la dépendance, les prestataires de nettoyage ou de restauration collective, les cabinets de recrutement spécialisés, les éditeurs de logiciels de gestion des soins ou les organismes de formation continue.
Le secteur regroupe trois grandes catégories d'établissements, utiles à connaître pour affiner votre ciblage : les EHPAD publics, rattachés à un centre hospitalier ou gérés en autonomie, dont les achats suivent souvent des procédures encadrées ; les EHPAD privés commerciaux, où la décision revient généralement à la direction d'établissement ; et les EHPAD associatifs ou privés non lucratifs, à la gouvernance intermédiaire. Le fichier permet de cibler ces différents statuts séparément.
Avant tout achat, il est recommandé de vérifier que votre offre a un lien direct avec l'activité professionnelle des établissements contactés : c'est une condition de pertinence commerciale, mais aussi une condition de conformité pour la prospection B2B (voir la section RGPD ci-dessous).
Mise à jour et fiabilité des données
Le fichier est mis à jour tous les mois. Cette actualisation régulière permet de limiter le nombre d'adresses obsolètes et de tenir compte des changements de direction, fréquents dans le secteur médico-social, ainsi que des nouveaux établissements ouverts.
Le fichier est livré au format Excel, en téléchargement immédiat après validation de votre commande en ligne, au prix indiqué sur cette fiche produit.
Il s'agit d'un achat définitif : une fois acquis, le fichier vous appartient et peut être réutilisé pour plusieurs campagnes, dans le respect des règles applicables à la prospection B2B détaillées plus bas.
Utiliser ce fichier pour une prospection B2B
Les données de ce fichier peuvent être exploitées pour différents canaux : campagnes emailing, prospection téléphonique, ou publipostage à partir des adresses complètes.
Pour une campagne pertinente, le contenu de vos messages doit rester en lien avec l'activité professionnelle des établissements contactés : équipement adapté à la dépendance, matériel médical, services de restauration ou de nettoyage collectif, logiciels de gestion des soins, ou formation du personnel. Adapter votre discours au statut de l'établissement (public, privé, associatif) et vous adresser directement au directeur, au responsable des achats ou au cadre de santé identifié améliore généralement la pertinence perçue de votre message.
RGPD et prospection B2B
La prospection commerciale entre professionnels (B2B) est encadrée par le RGPD et la loi Informatique et Libertés. Contrairement à la prospection auprès de particuliers, elle ne nécessite pas de consentement préalable, mais elle reste soumise à des obligations précises.
Selon la CNIL, les données personnelles réutilisées à des fins de prospection doivent l'être dans le respect du RGPD, et une personne s'étant opposée à recevoir des sollicitations commerciales ne doit plus être contactée par l'organisme concerné. La CNIL rappelle également que des données publiquement accessibles restent des données personnelles à part entière, et que toute prospection par voie électronique suppose une information préalable des personnes contactées ainsi qu'une possibilité simple de s'y opposer.
Concrètement, l'utilisation de ce fichier dans le cadre d'une campagne de prospection doit notamment respecter les principes suivants :
- le contenu du message doit être en lien avec l'activité professionnelle de l'établissement destinataire ;
- l'identité de l'expéditeur doit être clairement indiquée ;
- chaque message doit proposer un moyen simple de se désinscrire ou de s'opposer à toute nouvelle sollicitation ;
- une demande d'opposition doit être prise en compte et respectée pour les envois futurs.
Ces éléments constituent des repères généraux et ne remplacent pas une analyse juridique adaptée à votre situation. Pour toute question précise sur la conformité de votre campagne, nous vous invitons à consulter les ressources officielles de la CNIL sur la prospection commerciale.
Questions fréquentes
Que contient le fichier des EHPAD ?
Le fichier réunit les coordonnées professionnelles des EHPAD et maisons de retraite médicalisées exerçant en France : adresses postales, téléphones, fax, emails, ainsi que les numéros RCS/SIRET et codes NAF lorsqu'ils sont disponibles (voir le détail dans la section « Contenu et champs de données » ci-dessus).
Le fichier permet-il de distinguer les EHPAD publics, privés et associatifs ?
Oui. Les données incluent des informations permettant de segmenter votre campagne selon le statut de l'établissement, un critère utile puisque les décideurs et les cycles d'achat varient sensiblement d'un statut à l'autre.
Le fichier est-il conforme au RGPD ?
Le fichier est constitué pour un usage de prospection B2B, un cadre pour lequel le RGPD prévoit des règles spécifiques (voir la section dédiée ci-dessus). La conformité de votre campagne dépend également de la manière dont vous utilisez ces données : respect du droit d'opposition, contenu pertinent, identification claire de l'expéditeur.
À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour ?
Le fichier est actualisé tous les mois.
Le fichier est livré au format Excel, en téléchargement immédiat dès la validation de votre commande.
Peut-on cibler une zone géographique précise ?
Oui, le fichier couvre la France entière et permet une segmentation géographique selon les besoins de votre campagne.
Le fichier peut-il être réutilisé pour plusieurs campagnes ?
Oui, il s'agit d'un achat définitif : vous conservez le fichier et pouvez l'utiliser pour plusieurs campagnes de prospection.
En résumé
Ce fichier permet aux entreprises du secteur médical et médico-social de disposer de coordonnées professionnelles actualisées pour cibler les EHPAD et maisons de retraite exerçant en France. Pour élargir votre prospection à d'autres établissements du secteur santé et social, consultez également nos fichiers dédiés aux centres médico-sociaux, aux foyers pour personnes handicapées ou aux hôpitaux et cliniques, ou parcourez l'ensemble de nos fichiers du secteur santé.
